Szanowni Państwo,
Zapraszamy na bezpłatne webinarium: “Produkcja maszyn. Zgłoszenia serwisowe – wsparcie dla działu serwisu.“
Termin: 29.08.2024 godz. 13.00-14.00
Podczas webinarium odpowiemy na pytania jak z pomocą systemu poradzić sobie i wspomóc pracę działu serwisu. Rozwiązania pokażemy na bazie systemu KMMS – Komtech Machine Manufactures System) Rozwiązanie dla Producentów Maszyn i Linii Produkcyjnych.
Moduł Zleceń i aplikacja KMMS służy m.in. do planowania prac serwisowych wykonywanych u Klientów, takich jak: instalacja nowych maszyn, obsługa gwarancyjna i pogwarancyjna.
Pojedyncze zlecenie przydzielane jest do wykonawców i składa się z listy zadań, które należy wykonać. Podczas zlecenia wykonawcy każdego dnia dokumentują w systemie realizację zadań, dodając notatkę i uzupełniając ją o załączniki np.: zdjęcia lub filmy.
Korzyści z wdrożenia modułu zleceń i aplikacji KMMS:
- Możliwość planowania prac serwisowych w systemie (instalacja nowych maszyn lub obsługa gwarancyjna jak i pogwarancyjna).
- Możliwość tworzenia harmonogramu prac do wykonania przez serwisantów jak też ich bieżącą korektę podczas serwisu.
- Możliwość tworzenia szczegółowych raportów z wykonania (lista wykonawców, przebieg realizacji, dodane załączniki).
System wyposażony jest w aplikację KMMS Mobile przeznaczoną dla wykonawców zlecenia, posiadający wszystkie niezbędne funkcje potrzebne do obsługi zlecenia z poziomu urządzenia mobilnego jak i obsługę trybu „offline”.
Webinarium odbędzie się w aplikacji Microsoft Teams. W celu otrzymania linku umożliwiającego dołączenie do spotkania prosimy o kontakt: dsm@komtech.pl
