System ATHENA

System ATHENA wspomaga pracę przedsiębiorstwa w zakresie zarządzania maszynami / urządzeniami, ich konfiguracją, dokumentacją techniczną i serwisową udostępnioną Klientowi, a także w zakresie instalacji u Klientów i obsługi serwisowej.

Korzyści z wdrożenia systemu ATHENA:

• nadzór nad dokumentacją do produkowanych maszyn w jednym miejscu w formie drzewa folderów
• możliwość udostępniania dokumentacji Klientom
• możliwość planowania prac serwisowych w systemie (instalacja nowych maszyn lub obsługa gwarancyjna i pogwarancyjna)
• możliwość tworzenia harmonogramu prac
• możliwość zgłaszania problemów (projektowych, produktowych, podczas eksploatacji maszyny) ze szczegółowym uwzględnieniem grupy zespołów, obiektu lub jego części
• możliwość zgłoszenia problemu, który wystąpił podczas projektowania, wyjazdu, instalacji, pierwszego uruchomienia maszyny w siedzibie Klienta
• możliwość przekazania problemu do odpowiedniego działu w przypadku braku rozwiązania na miejscu
• możliwość przeglądu i wyszukiwania zgłoszeń
• możliwość śledzenia zmian w czasie dotyczących aktualizacji danych rekomendowanych podczas projektowania a które mogą nastąpić w wyniku np. kontroli jakości, przeglądu, odbioru po instalacji
• możliwość szczegółowego zarządzania listą zespołów i detali maszyny (konfiguracjami, specyfikacjami, strukturą, procedurą wymiany poszczególnych części, procedurami Maintenance)
• możliwość generowania list części niezbędnych do montażu i demontażu w celu zmiany konfiguracji (specyfikacji) maszyny
• możliwość tworzenia szczegółowych raportów z wykonania (lista wykonawców, przebieg realizacji, dodane załączniki).